2018年08月16日 星期四

生命线上的“特种兵”,水灾突袭他放下小家顾大家!

来源:东莞市卫生计生局官微 2018-08-06 09:15:23 记者:

急诊医生

是“和死神面对面的人”

有人称他们为

医界的特种兵

在凤岗医院急诊科,李亮就是这个直面死神团队的带头人。身为凤岗医院急诊科主任,李亮这一坚守就是24年。其间,他还带领团队连获两届东莞市应急技能竞赛一等奖。莞小卫今天就带大家走进这位“最美医生”的世界。

随时随地准备抢救病人

只要电话一到马上就走

危重、急症是急诊科患者的典型特征。即使是刮风下雨,亦或夜深人静,只要科室有抢救病人,电话一到就得马上出现。

这份职业需要热情,乐于奉献,否则难以坚持数十年。李亮做到了。1982年,李亮毕业于衡阳医学院临床医疗专业。12年后,即在1994年他调到凤岗医院急诊科从事临床医疗工作。1995年任急诊科主任至今,他在急诊科一干就是24年。

李亮回忆,许多次为抢救病人,他连续工作八个多小时以上,从半夜干到第二天上班。早晨用冷水抹一把脸,吃一点简易早餐,又继续战斗在岗位上。

临床工作中,他抢救、诊治疑难危重病人达一万多例,却从未出现医疗事故、医疗纠纷,赢得了广大群众的信赖和赞誉。“我们急诊科的复苏成功率算是较高的,医生在科室是停不下来的。”李亮淡淡的一句话,透露的是背后无数努力和付出。

水灾突袭放下小家顾大家

坚持公正规范写好每一份病历

2014年5月,前所未有的水灾突袭,几乎整个凤岗的街道都被淹没了。李亮家的车子、房子也被淹掉了。

当晚7点多钟,医院的停电报警器响起,李亮一听就按捺不住,赤脚趟水回到岗位,投入到了应急处理工作中。他还陪同业务副院长从一楼逐层走到十二楼,巡查每一个科室,交待应急要求,帮助值班医护作出应急指引。经过大家的努力,医院化险为夷。

一份病历看出医生精益求精,“坚持认真看好每一个就诊患者,坚持写好每一份病历。”这是多年来李亮对自己职业的严格要求。

为看好每一个患者,李亮为患者的病情查资料、找药物、寻觅治疗良方,苦苦思索求解。坚持与患者交朋友,详细了解疾病起因、解释疾病治疗方法。这些都体现在了他的每一份书写工整规范的门诊病历上,“病历可以看到医生精益求精、恪守医德。”李亮把这份坚持带给了团队。

在李亮的带领下,凤岗医院急诊科团队争先创优,积极学习新技术、新知识,了解急危重症的抢救新动态、积极培养培训本科医护人员,使医院急诊科急救水平年年有进步,近几年来多次获得市比赛一、二、三等奖。其间,更是连续两届荣获东莞市应急技能竞赛一等奖,成绩让业内称赞。

发明妙招缓解医患矛盾

他的电话成“贴心热线”

医者仁心。不仅仅是技术,更是一颗善心。急诊科经常会收治“三无人员”。李亮不仅一视同仁,还捐款帮助他们,买饭买衣物,甚至给路费送他们回家。

医患关系是近年来医护人员碰到的最大难题之一。在李亮看来,细腻的工作态度和仁厚的职业心态,是缓解门急诊的医患矛盾的关键。

“我总是倡导把病人当亲人,换位思考,公正、公平处理医患矛盾。”李亮说,人心都是肉长的,用真心换真心,患者也肯定能感受到医务人员的用心。为了能跟凤岗当地的患者更好的沟通,李亮自学了客家话,接诊时主动用客家话跟居民交流,让医患的沟通畅通无阻。在急诊科工作多年,李亮对凤岗镇每条村、每条围的小路都很熟悉,“因为我跟车接病人接多了,经常全镇各村各围跑,当地的居民都跟我很熟了。”李亮说。

村民也把他当成了自家人,只要有健康问题,都会主动给李亮打电话,向他咨询请教,“居民说,必须得听我说了,他们才放心。”李亮说,为了村民的安心,他的电话经常会被打爆了,“我不会觉得烦,反而这是我们医者的幸福。”

不仅如此,他还发明多种形式的妙招来解决医患矛盾。比如说,详细讲解医学知识,使患者理解治疗用药;与患者建立良好关系,积极参与、配合治疗。

过去,经常有人插队闹矛盾,李亮就做了人工编号,一切按顺序进行,患者自然没意见了。针对一些危重症患者的情况,会盖上“应急专用章”,开辟绿色通道,这种人性的处理获得了各方的认同。

负责编辑:梁毅博

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